Netflix je nedavnom promjenom na platformi izazvao lavinu negativnih reakcija. Naime, Netflix provodi plan postupnog ukidanja svog najjeftinijeg paketa pretplate bez oglasa za postojeće pretplatnike. Mnogi korisnici ovog paketa sada su nezadovoljni jer se osjećaju prisiljenima odabrati novi plan kako bi zadržali pretplatu. Ovo je izazvalo bijes među pretplatnicima, koji prijete potpunim otkazivanjem svojih pretplata.
Početkom jula, Netflix je službeno ukinuo osnovni plan bez oglasa za pretplatnike u Sjedinjenim Američkim Državama i Velikoj Britaniji.
Jedan nezadovoljni korisnik podijelio je svoje iskustvo, navodeći da, iako njegova pretplata traje do 13. jula, ne može gledati ništa na Netflixu jer je njegov osnovni plan ukinut. Netflix mu nudi samo skuplje pakete pretplate.
“Netflix mi ne dopušta da koristim uslugu tijekom posljednjih nekoliko sedmica moje pretplate bez ponovnog odabira novog plana”, napisao je na Redditu uz fotografiju ekrana na kojem piše: “Ne postoji opcija za nastavak gledanja bez odabira novog plana.”
U januaru je Netflix objavio da ukida ovu razinu pretplate za postojeće korisnike, počevši od Kanade i Velike Britanije. Kao i mnogi drugi streaming servisi, Netflix nastavlja poticati korisnike na svoj plan koji je podržan oglasima.
